22/11/2021 - 509 lượt xem
A. Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả:
1. Điều kiện đổi trả:
– Khách hàng đã thanh toán tiền nhưng không nhận được hàng
– Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển
– Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng
– Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện, chứng từ kèm theo (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có)
– Sản phẩm không bị dơ bẩn, không bị lỗi...
